以休闲卫浴起家，以综合卫浴见长。在不少人眼中，始创于1994年的浪鲸卫浴，是一个稳打稳扎的品牌，23年来不断夯实基础，得到“幸运女神”的垂青，总能在上帝关闭一扇门之前开启一扇窗，而且在别有洞天的天地中找到定位，差异化发展。每逢重要关头，浪鲸更能妙出奇招，化危为机。

更不可思议的是，浪鲸近年来高歌猛进，在市场大环境严峻之时上演了一台“华丽逆袭”的好戏，销售数据持续飘红，市场份额连年突破。

浪鲸这是如何做到的？低调务实的董事长霍成基，为何能带出一直富有活力和战斗力的团队？

在2016年12月19日的“创新2017 浪鲸卫浴营销峰会”上，中洁网对浪鲸经销商的采访让“浪鲸崛起之谜”的谜底浮出水面。

北京王漫强：天子脚下的品质见证

浪鲸卫浴北京经销商王漫强：因浪鲸品牌知名度与董事长霍总的个人魅力，王总在2014年正式牵手浪鲸卫浴，3年来通过“售后服务往前段移”的创新方式，开辟北京浪鲸一番新天地，成功进入浪鲸卫浴“千万俱乐部”。即便是大环境低迷的2016年，北京浪鲸也实现70%增长。

王总指出，北京浪鲸2016年能够取得如此佳绩主要在于以下3方面：其一、浪鲸卫浴一流品质；其二、浪鲸卫浴总部对终端活动、店面、售后等方面的全力支持；其三、浪鲸卫浴强大的研发实力，可满足消费者的消费需求。

谈及品牌运营之道，王总言简意赅地表示，经营品牌，除了找对品牌之外，最重要的是持之以恒，正如浪鲸卫浴23年专注一件事情。浪鲸对产品品质的坚持，是经销商在区域发力的底气所在。谈及2017年目标，王总自信表示：“销售额突破5千万，店面总数突破40家。”

长春徐自成：我和浪鲸是一家人

长春浪鲸经销商徐自成是资深的“千万俱乐部”大咖，自2005年开始携手浪鲸，谱写了一段与浪鲸共同发展品牌之旅。他认为，浪鲸驶入快车道是从2008年金融危机开始，寒潮来了，韬光养晦的浪鲸反而光芒绽放。浪鲸近年的崛起并非偶然，从品牌运营到创新服务都充满魅力，人性、融洽、和谐，他与浪鲸与其说是合作伙伴，不如说是一家人。霍成基这位“大家长”充满人格魅力，真诚、负责任、有担当，浪鲸的团队则充满凝聚力和创新力，这正是品牌焕发活力的内生性动力。“在未来，我会执着地与浪鲸一起走下去！”

目前，长春浪鲸拥有30人的售后服务团队，专业服务客户，让客户感动于心。并通过深入家装渠道，打造出浪鲸在当地的品牌知名度与影响力。在未来，拓宽营销思路，提升服务品质是他的重点所在。

石家庄李扬：产品得力，营销给力！

浪鲸卫浴石家庄、保定、邢台三地经销商李扬，是当地的卫浴“品牌大鳄”，2016年更是获得30%的增长。李总自2005年开始经营浪鲸，通过11年的品牌锻造，将浪鲸卫浴渗透到石家庄的千家万户中，在他眼中，浪鲸产品的推陈出新，营销推广的层层推进，成为他获得当地“江湖地位”的重要支撑。目前浪鲸在石家庄已有10个直营店，且都是当地卖场最好的位置。凭借高品质与好服务，石家庄浪鲸连续多年稳居当地卫浴品牌销售前三。

石家庄浪鲸增长秘诀是“管家式”服务口号，在售前，只要消费者同意导购员进行上门实地测量，无论是否购买浪鲸卫浴的产品，均可获得免费测量，设计实景效果图，列明注意事项等服务。在售后，消费者在下单之后，直接由导购员与工人直接沟通安装事宜，让消费者享受一条龙五星级管家服务。除此之外，石家庄浪鲸还建立严格的售后管理体制。安装技能必须要经过客户的考核，拿到客户亲手填写的“非常满意”回执单才可拿到安装费。

团队管理心得：主要在于两字“舍得”。目前石家庄团队大部分是老员工，最老的员工拥有10年工龄。2017年保持30%增长目标。

江西九江刘宝萍：始于颜值，忠于品质

浪鲸江西总代理刘宝萍，2014年开始代理浪鲸，属于浪鲸经销商体系中的后起之秀，凭借单一的零售方式，在2016年实现200%增长主要增长原因在于总部在终端进行的活动营销，通过不同的活动打响浪鲸卫浴在当地的品牌知名度，吸引消费者进店消费。在江西省内，刘总一直将浪鲸卫浴当作国际化品牌去运作，代理浪鲸卫浴的第一年就在销售上超越了当地TOTO，第二年则让科勒卫浴相形见绌。

浪鲸增长离不开浪鲸本身卓越的产品质量，也离不开江西当地完善的服务体系，在江西省内，浪鲸卫浴为消费者提供24小时随叫随到的售后服务。2017年目标：增加更多分销网点；多渠道运营，特别是加强家装渠道；加强店面建设。

江苏王林娇：浪鲸的目标从来都是国际一线品牌

来自江苏吴江的浪鲸经销商王林娇，从2014年11月携手浪鲸，但如今已成为当地卫浴市场一颗闪耀的新星。2016年业绩翻倍，闪亮的数据让当地的科勒、TOTO刮目相看。

她说，之所以在万千品牌中独爱浪鲸，除了被浪鲸整体卫浴解决方案的理念所吸引，也对浪鲸的产品线和产品品质高度认同。

吴江浪鲸也不负众望，大店营销是江苏浪鲸的“秘密武器”，最好的店面位置、最佳的店面形象、最大的店面面积，让吴江浪鲸媲美国际品牌。此外，她还有两大绝招：第一，重视宣传和推广；第二，强化终端店面销售培训，注重打造团队。

2016年7月做的全省联动，极大的提升了团队凝聚力和销量。跟着工厂步伐把每个活动都做好，明年最少开1到2家，2017年先给自己定一个小目标，增长30%“浪鲸定位是国际一线品牌，我相信浪鲸在未来也会越走越远！”

Bilgin：来自德国的铁杆“浪鲸粉”

作为资深的“浪鲸粉”，来自德国的帅气经销商Bilgin已经牵手浪鲸13年，同时，Bilgin还是唯宝等国际品牌的代理商，正因同时代理几个品牌，通过产品品质的对比，他对浪鲸的品质总是交口称赞。从品质而言，浪鲸产品并不亚于国际大牌，然而要让德国消费者接受并认可“Made in China”，则需要花费一些精力。

Bilgin通过将浪鲸与国际品牌产品的图片进行对比，并吸引消费者到店内进行体验式营销，消费者亲自感受到浪鲸产品对细节精益求精的追求后，产品和品牌超越了他们的心理预期和想象，往往惊喜万分。从2003年4月开始与浪鲸合作以来，他用13年的时间在德国市场验证了浪鲸的品质。

在消费习惯方面，德国消费者最为关注的是马桶和台盆等陶瓷件，其次是浴缸。在设计趋势方面，德国人崇尚“less is more(少即是多)”，他认为浪鲸的设计理念与德国人的消费观一致。

“团队”与“创新”齐飞，“颜值”共“才华”一色。在海内外经销商口中，便可知悉浪鲸的品牌魅力，以及成长发展的动力所在。

以“创新2017”为主题，“创造力·新思维”为年度规划核心的浪鲸卫浴2017年度营销峰会上，浪鲸卫浴负责人指出，将继续以产品为出发点，提升产品设计、研发，加大工艺技术投入，立足国内多方位渠道拓展的同时，加快浪鲸卫浴海外市场自主品牌的渗透力。至此，一幅“浪鲸品质，全球共享”在蓝图已缓缓展现。